ביטול עסקה / מדיניות החזרות

חברת דוקטור קינג עושה מאמצים רבים כדי שתרגיש בטוח לבצע רכישה טלפונית או דרך האתר.
במידה והמוצר שקיבלת הינו פגום או אינו תואם את ההזמנה שביצעת, חברתנו מתחייבת לביטול ההזמנה ואפשרות של החלפה למוצר
אחר או החזר כספי.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים יתאפשרו עד 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה או עד לפני התקנת המוצר בבית הלקוח.

במקרה של רכישת מזרן יש ללקוח 45 לילות לנסות את המזרן מיום הרכישה, ללא ניילון ובמידה ויבטל, יקבל החזר כספי מלא.

*לקוח שרכש ברכישה פרונטאלית לא רשאי להחזיר מוצר באם המוצר הורכב או אם נעשה בו שימוש או אם הוזמן בהזמנה מיוחדת.

מחירי הובלה להחזרת המוצרים:

• מיטות- 400 ₪.

• מזרנים- 200 ₪.

• שידות / קומודות – 200 ₪.

​

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.